1、运动服商城的商品都是正品？
答：运动服商城所有货品均来自于各品牌授权专卖店，100%正品，商品质量、包装、货号等全为出厂标准，并提供“7天内无理由退换货”服务！
2、价格可以再低吗？
答：我们是按照公司规定的折扣进行出售，新款在专卖店是不打任何折扣的，我们的价格已经很优惠，所以不接受任何形式议价，请广大用户理解。
3、如何选择合适的尺寸？
答：由于不同品牌的尺码标准存在差异，购买时请参考商品页的尺寸数据表，如需咨询我们请报出身高及体重，我们的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，由于个人对衣物，鞋的适应程度不同，决定权还是客户自己。我们对建议出的尺寸建议是不负责任的，但是我们会尽量给客户最好的意见。
4、如果我收货后，发现商品有问题怎么办？
答：运动服商城销售的所有商品均由业务人员仔细检查确认后才发出，从最大限度上保证您收到的商品无质量问题。如果由于我们工作人员疏忽而发生了商品质量问题，请您务必在收到商品后第一时间与我们联系，以获得妥善处理，保证您的利益。
5、订单中的商品为什么会缺货？缺货以后会怎么处理？
答：由于运动服商城所有商品都是与实体专卖店同步销售的，对于个别热销产品很难避免缺货情况的发生，请广大客户谅解。
本商城的商品库存每天都会更新，有货率达95%以上，请用户放心选购。若您成功支付的订单中出现缺货的情况，经客服确认后货款即时返还到用户账户，系统将额外赠送8元购物现金。
6、为什么NIKE，ADIDAS有些鞋没吊牌呢?
答：目前只有NIKE LBJ中国版、ADIDAS TMAC6全明星版有吊牌，其他的NIKE、ADIDAS几乎都没有，个别特殊款式有附带介绍纸牌。
7、我想替朋友购买，应该怎么填写订单信息？
答：您只要将收货人信息填写为朋友的信息就可以了。
8、购物技巧
答：运动服商城商品和实体专卖店同步销售，品种款式齐全，我们建议您先到专卖店试穿，记下商品的标准货号和尺码以及对比价格后再来本站购买。
9、为何需要调货? 为何24小时内不能发货?
答：我们的订单是与各大品牌专卖店合作出货，而本商城的即时库存更新未能做到与品牌专卖店同步，有可能出现缺货及调货，而调货需要一至二天，出现这种情况时，我们的客服人员会联系用户说明情况，用户可选择取消订单。